Medewerker Customer Service

Voorhout   MBO   32 tot 36 uur


Voorhout
MBO
32 tot 36 uur
Word jij gelukkig van tevreden klanten? Van het behalen van commerciële targets? En van samenwerken met de hele organisatie om optimale resultaten te behalen? Dan zoeken wij jou!

Medewerker Customer Service
32-36 uur


Wat ga je doen?
Binnen verschillende teams van de commerciële binnendienst zoeken we uitbreiding. Als Medewerker Customer Service bedien je samen met je collega’s onze klanten in een groot aantal branches, met verschillende verpakkingsbehoeften, waar op verschillende manieren op wordt ingespeeld. Je bent verantwoordelijk voor je eigen groep klanten. Je maakt verkoopcalculaties, stelt offertes op, voert (samengestelde) orders op en verwerkt deze. Daarnaast heb je regelmatig contact met onze partners en productiebedrijven over o.a. nieuwe aanvragen en klant specifieke producties. Je bewaakt hiervan het logistieke traject tot aan de levering bij de klant. Verder handel je klachten en retouren af en ondersteunt de Accountmanager bij zijn werkzaamheden.

Afhankelijk van jouw ervaring en ontwikkelbehoefte kan je ingezet worden in andere taken van de sales, zoals bijvoorbeeld warme acquisitie of het begeleiden van projecten van productontwerp tot verkoop in relatie met Topa Institute.

Wat vragen wij van jou?
  • MBO+ werk - en denkniveau;
  • Enige relevante werkervaring in een commerciële binnendienst functie, bij voorkeur in een business-to-business markt;
  • Je bent zelfstandig, klantgericht, analytisch, commercieel en je hebt een flexibele instelling;
  • Je kan goed plannen en organiseren, bent leergierig en je werkt graag samen.

Door jouw communicatieve, commerciële en klantgerichte vaardigheden ben jij een belangrijke schakel voor de klant in hun relatie met Topa Verpakking.

Wat mag je van ons verwachten?
Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie, op een afdeling waar een informele werksfeer hangt. Ons kantoor ligt tussen de bollenvelden in Voorhout, wat in het voorjaar voor een prachtig beeld zorgt. Jouw collega’s maken dan ook graag een wandeling tijdens de lunchpauze.

Werken bij Topa Verpakking betekent werken bij een betrouwbare werkgever dat volop in ontwikkeling is. Daarnaast bieden wij jou een marktconform salaris, premievrij pensioen, flexibele arbeidstijden, 5 vakantieweken per jaar en zorgen we voor trainingen in vakinhoudelijke kennis en commerciële vaardigheden. Daarnaast worden er regelmatig gezellige personeelsactiviteiten georganiseerd, zoals een tafeltennis- en tennistoernooi, een nieuwjaarsborrel, barbeque in de zomer, kerst event etc.

Interesse?
Is dit de baan voor jou? Reageer dan snel op deze vacature! Wij ontvangen graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Medewerker Customer Service neem je contact op met Nicolette van Groen (HR Manager) op nummer 0252-245290.
Acquisitie door bureau's is niet nodig.
Wij zoeken en vinden zelf onze nieuwe collega's.
Trefwoorden: medewerker customer service, vacature medewerker customer service, customer service vacatures, mbo, commercieel, klantenservice, verkoopafdeling, werken bij topa, offertes, verkoopcalculaties, binnendienst functie, verkoop binnendienst, Leiden, order verwerking, commerciële binnendienst, zuid-holland, noordwijk - leiden, haarlem, katwijk, voorhout
Deel deze vacature
Topa Verpakking B.V.
Torenlaan 10
2215 RW  Voorhout
Contactpersoon
HR Manager
Nicolette van Groen
0252-245290