Medewerker Customer Service

Voorhout   MBO | HBO   28 tot 36 uur


Voorhout
MBO | HBO
28 tot 36 uur

Medewerker Customer Service

28-36 uur

 
Wat ga je doen?

Binnen het team Senior Accounts zoeken we een nieuwe collega die als verpakkingsspecialist onze grootste en belangrijkste klanten bedient. Je wordt verantwoordelijk voor je eigen groep klanten, deze ken je door-en-door en weet wat ze nodig hebben.

Je maakt verkoopcalculaties, stelt offertes op en onderhandelt voor de beste prijs, voert (samengestelde) orders op en verwerkt deze. Daarnaast heb je regelmatig contact met onze partners en productiebedrijven over o.a. nieuwe aanvragen en klant specifieke producties. Je bewaakt hiervan het logistieke traject tot aan de levering bij de klant. Verder handel je klachten en retouren af en ondersteunt de Accountmanager bij zijn werkzaamheden.

Bij het team Senior Accounts is het inkopen van gespecialiseerde producten een belangrijk onderdeel van jouw werk. Dit zijn producenten in zowel Nederland maar ook veelal Duitsland. Met hen moet je de beste prijs onderhandelen en veel weten van specificaties op technisch vlak en op het gebied van  kwaliteit welke gesteld worden aan de producten.
 
Wat vragen wij van jou?

  • HBO werk - en denkniveau.
  • Ruime relevante werkervaring in een commerciële binnendienst functie, bij voorkeur in een business-to-business markt.
  • Je bent zelfstandig, klantgericht, analytisch, commercieel en je hebt een flexibele instelling.
  • Je kan goed plannen en organiseren, bent leergierig en je werkt graag samen.
  • Je vindt het leuk om te onderhandelen, zowel met onze klanten als met onze leveranciers.
  • Spreken van de Duitse taal is een must.

Door jouw communicatieve, commerciële en klantgerichte vaardigheden ben jij een belangrijke schakel voor de klant in hun relatie met Topa Verpakking.

Wat bieden wij jou?
  • Een professionele en dynamische organisatie met een informele en ontspannen werksfeer.
  • Een marktconform salaris.

Vragen?
Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op via HR@topa.nl en wij komen zo spoedig mogelijk bij je terug,

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Trefwoorden: Medewerker Customer Service, Vacature, Senior Accounts, MBO HBO, Commercieel / Verkoop, Industrie Overig, Binnendienst, Customer Service, Voorhout, Klantgericht
Deel deze vacature
Topa Groep
Torenlaan 10
2215 RW  Voorhout
Contactpersoon
HR Manager
Nicolette van Groen
0252-245290